Datos Inteligentes

Telecomunicaciones · Redes · Ciberseguridad

Ingeniería de red de operador, en el litoral central.

Datos Inteligentes pone 25 años de experiencia en la red de un operador de telecomunicaciones al servicio de empresas y hogares entre Algarrobo y Santo Domingo. Soporte en terreno, redes multivendor y ciberseguridad alineada a ISO/IEC 27001 y a la Ley 21.663.

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25 años en red de operador CPCT® · The Fiber Optic Association URSCA · Ubiquiti Atención 24/7
Traza de cobertura · Algarrobo → Santo Domingoλ 1550 nm · 40 km
Traza de cobertura en terrenoGráfico estilo OTDR que recorre la costa desde Algarrobo (km 0) hasta Santo Domingo (km 36 aprox.), con base en San Antonio (km 27).0−5−10−15010203040kmdBAlgarroboEl QuiscoEl TaboCartagenaSan Antonio · baseSanto Domingo
Cobertura en terreno por la ruta costera, con base en San Antonio. Distancias aproximadas.

Servicios

Tres niveles, de lo físico a la gobernanza

Primero se asegura la infraestructura física. Después se ordena la red bajo norma. Al final se escala hacia la gobernanza de ciberseguridad. El objetivo en cada nivel es el mismo: disponibilidad y continuidad del negocio.

N1

Nivel 1Soporte esencial e infraestructura física

  • Manos remotas y ojos en terrenoSoporte N1 para NOC/SOC: reinicio de equipos, mitigación física de fallas y conexión de consolas para ingenieros remotos.
  • Montaje en rack y ordenamientoInstalación estandarizada de firewalls, routers, switches y OLT, ordenamiento del parcheo e inventario de activos al día.
  • Cableado estructurado CO/FOFusión de fibra óptica, medición de atenuación y rotulado bajo ANSI/TIA-606-D, con trazabilidad completa.
  • Auditoría de energía críticaRevisión de plantas AC/DC (Emerson, ZTE, Huawei) y sistemas UPS para asegurar el respaldo ante cortes.
N2

Nivel 2Optimización y conectividad

  • Troubleshooting de conectividadDiagnóstico avanzado en IP, VPN, GPON y transporte GMPLS. Análisis de tráfico y mitigación de congestión.
  • Configuración multivendorCisco, Fortinet, Huawei, Mikrotik, Nokia, Palo Alto y UniFi: VLAN, ruteo y políticas base de firewall.
  • Site survey Wi-Fi y móvilMapas de calor inalámbricos, análisis de señal 3G/4G/5G y reubicación de access points en planta industrial u oficina.
N3

Nivel 3Consultoría estratégica y ciberseguridad

  • Análisis de brechas ISO/IEC 27001Auditoría de infraestructura con informe directivo y plan de remediación priorizado.
  • Alineación a la Ley 21.663Asesoría para cumplir la Ley Marco de Ciberseguridad, incluidos los plazos de reporte de incidentes.
  • Arquitectura Zero TrustAislamiento de servidores críticos, control de acceso estricto y segmentación de red segura.

Servicios gestionados y continuos

Para clientes que necesitan acompañamiento mes a mes, más allá de un proyecto puntual.

vCISODirección de seguridad

Políticas, gestión de riesgos, hoja de ruta y reporte a la gerencia, a tiempo parcial.

SNOC / MDRMonitoreo y respuesta

Supervisión de red y seguridad con alertas priorizadas por severidad y respuesta gestionada.

DI-ASBDocumentación As-Built

Inventario, direccionamiento IP y VLAN, pruebas de puesta en servicio y hallazgos priorizados.

DATOS SEGUROSInteligencia de amenazas

Boletín semanal e informe mensual con las amenazas relevantes para su sector.

Soporte en terreno

El técnico ya está en la costa

Cuando un enlace cae, cada hora cuenta. Si el soporte tiene que viajar desde Santiago, el ticket crítico espera. Datos Inteligentes tiene base en San Antonio y atiende en terreno con acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos según la criticidad del incidente.

Algarrobo—El Quisco—El Tabo—Cartagena—San Antonio—Santo Domingo
Solicitar atención
  • Incidencias y caídas de enlaceAtención rápida en sitio para restablecer el servicio.
  • Manos remotas para NOC/SOCSus ingenieros operan a distancia; nosotros somos sus manos en el rack.
  • Inspección y diagnósticoRevisión visual, pruebas físicas y lógicas, con informe de lo encontrado.
  • Redes LAN y WLANTroubleshooting de switching, Wi-Fi y segmentación en la red local.
Escudo de Datos Seguros
DATOS SEGUROSCiberseguridad para el hogar

Su casa tiene rejas y alarma. Su internet, no.

Todo lo que entra y sale de su casa, incluidas las cámaras y los equipos de sus hijos, pasa sin filtro por el módem del proveedor. Datos Seguros aplica en su hogar la misma lógica con que las empresas protegen su información.

Firewall por zonas + IDS/IPS

Frena intrusiones y tráfico malicioso conocido.

Filtrado DNS y de contenido

Bloquea sitios peligrosos y publicidad maliciosa.

Bloqueo geográfico

Corta el tráfico con zonas de alto riesgo.

Red segmentada (VLAN)

Separa IoT, visitas y cámaras del resto de la casa.

WiFi 7 con WPA3

Más velocidad y cifrado moderno.

VPN Teleport

Su teléfono navega con las reglas de su casa, también fuera de ella.

Ninguna protección es del 100%. Una capa real de seguridad reduce su exposición y guarda evidencia si algo grave ocurre. Se aplican las buenas prácticas de ISO/IEC 27001, NIST y MITRE a la escala de un hogar.

Método

Cada trabajo termina documentado

Al cerrar un proyecto usted recibe un informe As-Built con código, versión y clasificación. Queda la línea base de su red para auditorías, para el próximo proveedor o para el próximo incidente.

SLA

Tiempos de respuesta comprometidos según la criticidad del incidente.

Norma

Administración e identificación de la infraestructura según ANSI/TIA-606-D.

Confidencialidad

Acuerdo de confidencialidad (NDA) para resguardar su información y sus activos.

Entrega

Informe en PDF y en Word editable, con matriz de credenciales por separado.

ISO/IEC 27001ISO/IEC 20000-1ITIL V5Ley 21.663NIST CSF 2.0MITRE ATT&CKANSI/TIA-606-DIEEE 802.1Q
DATOS INTELIGENTESInforme As-Built Lógico

Informe técnico · ejemplo

As-Built de red corporativa

CódigoDI-ASB-[PROYECTO]-001
Versiónv1.0
ClasificaciónConfidencial
EstadoAprobado
  1. 01Resumen ejecutivo
  2. 02Arquitectura lógica
  3. 03Inventario de equipos
  4. 04Direccionamiento y VLAN
  5. 05Configuración por equipo
  6. 06Pruebas de puesta en servicio
  7. 07Hallazgos priorizados
  8. 08Plan de producción
DI-ASB · v1.0 · ConfidencialPágina 1 de 24

Trayectoria

25 años dentro de la red de un operador

José Alfredo Fuentes Montenegro, técnico electrónico y especialista senior en telecomunicaciones, dirige cada servicio. Su carrera recorre la red completa, desde la casa del cliente hasta el cable submarino.

  1. Ingeniero multiskill · Planta interna, empresas y red móvil

    Operación de la red de Movistar en la zona de San Antonio (~10 centrales y ~100 sitios móviles) en guardias 24/7. Transporte Infinera y Ciena para cable submarino.

  2. Ingeniero · Conmutación y transporte

    Transporte DWDM Nokia y Huawei, restablecimiento ante cortes de fibra y ampliación de la red GPON.

  3. Telemático · Clientes empresa

    Internet dedicado, VPN y telefonía IP para empresas.

  4. Técnico · Clientes residenciales

    Telefonía, internet, TV satelital y alarmas en el hogar.

CPCT® Certified Premise Cabling TechnicianThe Fiber Optic AssociationCertificado
URSCA · UniFi Routing, Switching & Cybersecurity AdminUbiquitiCertificado
ITIL V5 · Gestión de servicios de TIPeopleCertEn trámite
Diplomado en CiberseguridadSeguridad de la informaciónCursando

Stack multivendor

Redes y acceso: Nokia, Juniper, Huawei, ZTE, Cisco, Mikrotik, Ericsson, Aruba, Extreme, Planet, UniFi.
Transporte óptico: Infinera, Ciena.
Firewall / NGFW: Fortinet, Palo Alto.

Contacto

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Respuesta directa del especialista, sin intermediarios.

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Correocontacto@datos-inteligentes.cl
BaseSan Antonio, V Región, Chile

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